Messenger เป็น ชื่อ ที่ ซอฟต์แวร์ Windows Live Messenger เป็นที่รู้จักแพร่หลาย ซอฟต์แวร์ นี้สร้างโดย Microsoft อนุญาต การสื่อสารโต้ตอบแบบทันที ระหว่างผู้ใช้สองรายขึ้นไป ตัวอย่างเช่น: "เชื่อมต่อกับ Messenger ดังนั้นฉันบอกคุณว่าฉันสัมภาษณ์อย่างไร", "เมื่อวานนี้ฉันกำลังพูดคุยกับ Luciana ใน Messenger", "หากคุณไม่ได้ศึกษาฉันจะห้ามไม่ให้คุณใช้ Messenger"

Windows Live Messenger ถือกำเนิดขึ้นในชื่อ MSN Messenger ตั้งแต่ ปี 2005 ไคลเอนต์การส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีนี้ได้เข้าร่วมชุดบริการออนไลน์ชื่อ Windows Live และคาดว่าจะมีผู้ใช้ Messenger มากกว่า 330 ล้านคนในแต่ละเดือนในช่วงเวลาที่ดีที่สุด ในปี 2012 ไมโครซอฟท์เริ่มทยอยถอนตัวออกจากแพลตฟอร์มของตนแล้วค่อย ๆ แทนที่มันด้วย Skype ที่เพิ่งได้มาซึ่งได้รับความนิยมอย่างมากจนกระทั่งโดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากความสามารถในการโทรศัพท์ระหว่างประเทศในราคาประหยัด

Messenger สามารถใช้กับ คอมพิวเตอร์ ( คอมพิวเตอร์ ) หรือจากอุปกรณ์มือถือบางชนิด แม้ว่ามันจะถูกสร้างขึ้นเป็นไคลเอนต์การแชท (เพื่อแลกเปลี่ยนข้อความที่เขียนในเวลาจริง) โปรแกรมก็กลายเป็นซอฟต์แวร์ที่สมบูรณ์มากที่อำนวยความสะดวกในการสื่อสารและการแชร์ไฟล์ทุกประเภท

ด้วย Messenger มัน เป็นไปได้ที่จะสนทนาพูดคุยหรือประชุมทางวิดีโอระหว่างคอมพิวเตอร์สองเครื่อง ในบางประเทศอาจมีการโทรจากคอมพิวเตอร์ไปยัง โทรศัพท์ (Windows Phone มีโปรแกรมมือถือเป็นของตัวเอง)

ตัวเลือกอื่นที่ Messenger นำเสนอคือความเป็นไปได้ในการส่งข้อความไปยังผู้ใช้ที่ถูกตัดการเชื่อมต่อซึ่งได้รับข้อความเมื่อพวกเขาเริ่มเซสชันในโปรแกรม สิ่งนี้ทำงานเป็น "เครื่องตอบรับอัตโนมัติ" และแม้ว่ามันจะเป็นคุณสมบัติทั่วไปในผลิตภัณฑ์ใด ๆ ก็ตามมันเป็นการปฏิวัติในเวลานั้น (แม้ว่าการประพันธ์ของคุณสมบัตินี้ไม่ได้เป็นของ Microsoft)

ในทางกลับกัน Messenger มี เกม ที่อนุญาตให้ท้าทายผู้ติดต่อ การเข้าถึงเมนูเฉพาะผู้ใช้สามารถเชิญอีกคนให้เล่นโดยระบุเกมผ่านทาง อินเทอร์เน็ต

โฟลเดอร์ที่แชร์ ซึ่งอำนวยความสะดวกในการแลกเปลี่ยนไฟล์เป็นอีกเครื่องมือหนึ่งที่มาพร้อมกับ Messenger อีกครั้งในขณะนี้ไม่มีผู้ให้บริการอีเมลหรือการส่งข้อความที่ไม่อนุญาตให้ผู้ใช้แชร์ไฟล์ แต่ ฟังก์ชั่น นี้โดดเด่นมากในบริบทที่ผ่านมา

การตัดสินใจที่จะรวม Windows Live Messenger และ Skype เข้าด้วยกันในขณะที่ยังคงใช้ชื่อหลังนั้นได้รับการวิพากษ์วิจารณ์จากหลาย ๆ คน แต่ก็ยังเป็นที่ชื่นชมของผู้อื่นเนื่องจาก Skype ได้รับความนิยมอย่างมาก ในขณะที่ Microsoft สงวนสิทธิประโยชน์ของไคลเอนต์การส่งข้อความสำหรับผู้ใช้โทรศัพท์มือถือของตน (โทรศัพท์หน้าต่าง) Skype ถูกเสนอให้ฟรีบน อุปกรณ์ที่ หลากหลายและอนุญาตการโทรด้วยเสียงและวิดีโอคอลโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

เป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องชี้แจงว่า บริการ Skype ไม่ได้แทนที่บริการโทรศัพท์ของ บริษัท โทรศัพท์ แต่จะต้องเติมเต็ม หนึ่งในความแตกต่างพื้นฐานคือมันไม่อนุญาตให้โทรฉุกเฉินและต้องใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตในการทำงาน ตอนนี้เป็นไปได้ที่จะใช้ "ผู้สืบทอด" ของ Messenger เก่ากับ Outlook, Facebook หรือแน่นอนบัญชี Skype ก่อนการควบรวมกิจการ

เมื่อมันเกิดขึ้นกับแบรนด์เช่น "Gillette", "BiC" และ "voligoma" Messenger ก็กลายเป็นชื่อสามัญของโปรแกรมส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีทั้งหมดที่นำหน้าและประสบความสำเร็จอย่างน้อยก็สำหรับคนจำนวนมากโดยเฉพาะ ผู้ที่ใช้ชีวิตอย่าง ประสบความสำเร็จ ในแอปพลิเคชันยอดนิยมนี้ แม้ว่าแฟน ๆ ของ mIRC ในตำนานจะไม่สับสนชื่อของพวกเขา แต่ในกรณีที่ดีที่สุดจะทำให้พวกเขาอยู่ในประโยคเดียวกันเพื่อบอกเลิกสำเนาที่โด่งดังของบ้าน Windows ผู้ใช้หลายคนเริ่มเรียก "ร่อซู้ล" "สำหรับซอฟต์แวร์ประเภทเดียวกันใด ๆ