การ ร้องเรียน เป็นการ แสดงออกของความเจ็บปวดหรือ ความเศร้าโศก ตัวอย่างเช่น: "การถูกกระสุนปืน, Rodolfo ออกคำร้องเรียนจมน้ำและหายไป", "การร้องเรียนที่ทำให้ปวดใจไปตลอดทั้งคืนเมื่อข่าวการตายเริ่มไหลเวียนในหมู่ญาติ", "สุนัขบ่นหลังจากได้รับการชก "

การร้องเรียนอาจแสดงถึง ความไม่สบายใจความไม่พอใจความโกรธหรือความขุ่นเคือง : "ฉันจะโทรหาผู้จัดการและแสดงคำร้องเรียนของฉันเกี่ยวกับความสนใจที่น่ากลัวที่ได้รับ", "ฉันเหนื่อยที่ต้องฟังคำร้องเรียนจากลูกค้า", " ร้องเรียนที่จะทำให้ ", " ฉันขอแสดงความยินดีกับเขาในการให้บริการความจริงก็คือว่าฉันไม่มีข้อร้องเรียน "

เป็นที่รู้จักกันใน ชื่อหนังสือร้องเรียนหนังสือเรียกร้องหรือเอกสารการเรียกร้อง ไปยัง เอกสาร ที่ผู้บริโภคมีให้เพื่อให้พวกเขาสามารถลงทะเบียนการร้องเรียนเกี่ยวกับ ผลิตภัณฑ์ หรือ บริการ : "เซอร์ในเวลานี้เจ้าของสถานที่ไม่ได้เป็น ค้นหา แต่คุณสามารถแสดงข้อเรียกร้องของคุณในหนังสือร้องเรียนของเรา ", " ฉันต้องการให้ส่งแผ่นร้องเรียนทันที "

มีเอกสาร ร้องเรียนอย่างเป็นทางการ ซึ่งได้รับการอนุมัติจากหน่วยงานรัฐซึ่งอนุญาตให้แสดงความคิดเห็นและข้อร้องเรียนของผู้บริโภค เอกสารเหล่านี้กำหนดข้อผูกพันในธุรกิจและสถานที่ที่ให้บริการแก่ประชาชน

สิ่งสำคัญคือต้องระบุว่าในกรณีของสเปนอาจมีการยื่นเรื่องร้องเรียนต่อรัฐประศาสนศาสตร์เนื่องจากการไม่เอาใจใส่การรักษาที่ผิดปกติหรือความล่าช้าในการให้ความสนใจและดำเนินการ ในกรณีนี้มันสามารถนำเสนอได้ด้วยตนเองหรือทางไปรษณีย์หรือแม้กระทั่ง telematically หลังหมายถึงการนำเสนอการร้องเรียนโดยใช้วิธีการที่จัดตั้งขึ้นผ่านทางอินเทอร์เน็ต

ข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่นำเสนอการร้องเรียนดังกล่าวลายเซ็นของบุคคลรวมทั้งวัตถุเฉพาะที่ทำให้เขาดำเนินการนี้เป็นประเด็นสำคัญที่เอกสารที่ส่งจะต้องมีเพื่อให้สามารถยอมรับและดำเนินการในลักษณะที่เหมาะสม ในกรณีนี้มันจะต้องเน้นว่าระยะเวลายี่สิบปฏิทินวันถูกจัดตั้งขึ้นสำหรับเจ้าหน้าที่ผู้มีอำนาจที่จะใช้มาตรการที่จำเป็นและปฏิบัติงานที่เหมาะสมในเรื่องนี้

ภายในขอบเขตของกฎหมายมีทรัพยากรและการดำเนินการหลายประเภทที่ใช้คำที่เรากำลังวิเคราะห์อยู่ ยกตัวอย่างเช่นมีการเรียกร้องให้ทำเช่นนั้นต่อหน้าคณะตุลาการที่มีความสามารถทายาทของผู้เสียชีวิตจะทำโดยมีจุดประสงค์ที่ชัดเจนว่าบุคคลนั้นดำเนินการทำให้เป็นโมฆะตามความประสงค์ พวกเขาเป็นสิทธิบังคับของเหล่านั้น

ในทำนองเดียวกันเราต้องขีดเส้นใต้ว่ามีการใช้คำร้องเรียนใดในสาขากฎหมายเพื่ออ้างถึงข้อกล่าวหาที่ทำต่อผู้พิพากษาและเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการที่ดำเนินการกับผู้กระทำความผิด อาชญากรรม

ทรัพยากรการร้องเรียน เป็นสิ่งที่ศาลยื่นฟ้องเพื่อต่อต้านการรุกรานของหน่วยงานทางปกครอง การเยียวยานี้อาจถูกนำขึ้นศาลต่อศาลที่สูงกว่าต่อต้านการต่อต้านศาลล่างเพื่อรับอุทธรณ์หรือการอุทธรณ์อื่น ๆ