การตลาด เป็นแนวคิดภาษาอังกฤษแปลเป็นภาษาสเปนเป็นตลาดหรือการตลาด มันเป็น วินัยที่ ทุ่มเทให้กับการวิเคราะห์พฤติกรรมของ ตลาด และผู้บริโภค การตลาดวิเคราะห์การ จัดการเชิงพาณิชย์ ของ บริษัท เพื่อเก็บรักษาและรักษาลูกค้าไว้ด้วยความพึงพอใจตามความต้องการ

วลีบางคำที่ใช้คือ: "เรา กำลัง จะจ้างผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดเพื่อช่วยเราใน บริษัท ", "ราคาที่ต่ำกว่าในช่วงฟุตบอลโลกเป็นกลยุทธ์การตลาดที่ยอดเยี่ยม", "ฉันกำลังอ่านหนังสือการตลาดใหม่" .

ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดมักจะมุ่งเน้นกิจกรรมของพวกเขาในชุดโฟร์พี: ผลิตภัณฑ์, ราคา, สแควร์ (การกระจาย) และการ โฆษณา (โปรโมชั่น) การตลาดดึงดูดความสนใจกับเทคนิคและวิธีการต่าง ๆ ด้วยความตั้งใจที่จะเอาชนะตลาดและบรรลุวัตถุประสงค์อื่น ๆ ของ บริษัท การค้า

คำจำกัดความของคำศัพท์โดยผู้เชี่ยวชาญ

การตลาดได้รับการคิดค้นเพื่อ ตอบสนองความต้องการ ของตลาดเพื่อแลกกับผลกำไรสำหรับ บริษัท ที่ใช้ในการพัฒนา มันเป็นเครื่องมือที่ไม่ต้องสงสัยเลยว่าเป็นสิ่งจำเป็นอย่างยิ่งในการประสบความสำเร็จในตลาด

จากข้อมูลของ Philip Kotler ประกอบด้วยกระบวนการบริหารและสังคมซึ่งกลุ่มหรือบุคคลบางกลุ่มได้รับสิ่งที่ต้องการหรือต้องการผ่านการแลกเปลี่ยนผลิตภัณฑ์หรือบริการ
เจอโรมแม็กคาร์ธี เชื่อว่าการตระหนักถึงกิจกรรมที่สามารถช่วยให้ บริษัท บรรลุเป้าหมายที่เสนอมาสามารถคาดการณ์ความต้องการของผู้บริโภคและพัฒนาผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เหมาะสมกับตลาด
สำหรับส่วนของเขา John A. Howard ผู้ทำงานที่ Columbia University กล่าวว่าเขาเชื่อมั่นว่าการตลาดเป็นกระบวนการที่จำเป็นต่อการเข้าใจความต้องการของผู้บริโภคและค้นหาสิ่งที่สามารถสร้าง บริษัท เพื่อให้ได้มาซึ่งพวกเขา และอัลไรส์และแจ็คเทราต์คิดว่าการตลาดมีความหมายเหมือนกันกับ "สงคราม" ซึ่งผู้แข่งขันแต่ละคนจะต้องวิเคราะห์ "ผู้เข้าร่วม" ของตลาดแต่ละคนทำความเข้าใจจุดแข็งและจุดอ่อนของพวกเขาและวาดแผนเพื่อใช้ประโยชน์และปกป้อง

ตามที่ American Marketing Association (AMA) การตลาดเป็นวิธีการจัดระเบียบชุดของการกระทำและกระบวนการเมื่อสร้างผลิตภัณฑ์ "เพื่อสร้างสื่อสารและส่งมอบคุณค่าให้กับลูกค้าและเพื่อจัดการความสัมพันธ์" และวัตถุประสงค์ เพื่อประโยชน์ขององค์กรโดยสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า

ว่ากันว่าการตลาดเป็นกระบวนการ ทางสังคมและการบริหาร เพราะกลุ่มคนเข้ามาแทรกแซงด้วยความกังวลและความต้องการและเพราะพวกเขาต้องการองค์ประกอบจำนวนหนึ่งเช่นองค์กรการดำเนินงานและการควบคุมเพื่อการพัฒนากิจกรรมที่มีประสิทธิภาพ .

หน้าที่เดียวที่ต้องทำให้สำเร็จคือการ บรรลุเป้าหมาย ที่ บริษัท เสนอในเรื่องการขายและการจัดจำหน่ายเพื่อที่จะยังคงมีผลบังคับใช้ จึงเป็นสิ่งสำคัญที่ไม่เพียง แต่จะมีความรู้เกี่ยวกับตลาดเท่านั้น แต่ต้องรู้ว่าสิ่งใดที่ บริษัท สามารถพัฒนาได้ซึ่งสามารถดึงดูดลูกค้าได้

การตลาดแบบใดที่พิจารณาถึงความต้องการของลูกค้าและจากการออกแบบใช้และตรวจสอบว่าการค้าผลิตภัณฑ์หรือบริการของ บริษัท นั้นเป็นอย่างไร กลยุทธ์และเครื่องมือต่าง ๆ ช่วยให้การตลาดเพื่อวางตำแหน่งแบรนด์หรือผลิตภัณฑ์ในใจของผู้ซื้อ

การดำเนินการทางการตลาดอาจมีวิสัยทัศน์ ระยะสั้นหรือระยะยาว ในการ ทำกำไร เนื่องจากฝ่ายบริหารของพวกเขายังเกี่ยวข้องกับการลงทุนในความสัมพันธ์ของ บริษัท กับลูกค้าซัพพลายเออร์และแม้แต่พนักงานของตัวเองรวมถึงการโฆษณาใน สื่อ มันเป็นสิ่งสำคัญที่จะไม่สับสนทางการตลาดและการโฆษณาเนื่องจากการตลาดครอบคลุมการโฆษณาและปัญหาอื่น ๆ

ว่ากันว่าการตลาดสามารถมีทิศทางที่แตกต่าง: กับผลิตภัณฑ์ (เมื่อ บริษัท มีการผูกขาดของตลาด แต่อย่างไรก็ตามมันมีจุดมุ่งหมายเพื่อปรับปรุงกระบวนการผลิต) เพื่อการขาย (มุ่งเป้าไปที่การเพิ่มการมีส่วนร่วมของ บริษัท ในเซ็กเมนต์ ) หรือตลาด (การปรับตัวของผลิตภัณฑ์ให้เข้ากับรสนิยมของผู้บริโภค)
วันนี้มีการตลาดหลายประเภทนี่คือคำจำกัดความบางประการ:

การตลาดทางตรง : ประกอบด้วยระบบอินเทอร์แอคทีฟที่ทำให้ผู้ติดตามและผลลัพธ์ในการทำธุรกรรมของพวกเขาโดยการรู้จักตนเองผ่านสื่อโฆษณาของสถานที่

การตลาดเชิงสัมพันธ์ : มันรวมอยู่ในการตลาดทางตรงและอยู่บนพื้นฐานของหลักการพื้นฐานที่บอกว่าคุณไม่จำเป็นต้องขาย แต่หาเพื่อนและพวกเขาจะเป็นคนที่ซื้อรับผลกำไรเพื่อแลกกับความพึงพอใจของลูกค้า

การตลาดเสมือนจริง : หรือที่รู้จักกันในชื่อไซเบอร์มาร์เก็ตติ้งและเป็นตลาดที่ใช้กับอินเทอร์เน็ตและมุ่งเป้าไปที่ทุกคนในโลกที่มีคอมพิวเตอร์และการเชื่อมต่อกับเครือข่าย ในตลาดนี้มีเครื่องมือ SEO ที่อนุญาตให้ บริษัท เข้าถึงการมองเห็นที่ดีและขายผลิตภัณฑ์หรือบริการของพวกเขาดีกว่า