คำนิยาม บริการ

มีต้นกำเนิดมาจากคำภาษาละติน servitĭum บริการ คำว่ากำหนด กิจกรรมและผลของการให้บริการ (คำกริยาที่ใช้ในการตั้งชื่อให้กับสภาพของคนที่พร้อมที่จะทำสิ่งที่เขาต้องการหรือคำสั่ง)

บริการ

แนวคิดนี้ยังเสนอความเป็นไปได้ในการตั้งชื่อข้อเสนอของการ เฉลิมฉลองทางศาสนา ทีมคนรับใช้ที่ทำงานในบ้าน เงิน ที่จ่ายในแต่ละปีสำหรับปศุสัตว์และ ผลประโยชน์ของมนุษย์ ที่ครอบคลุมความต้องการทางสังคมและที่ไม่ได้เก็บไว้ ความสัมพันธ์กับการพัฒนาสินค้าวัสดุ

เริ่มจากความหมายนั้นเราสามารถสร้างวลีต่อไปนี้เป็นตัวอย่างที่สมบูรณ์แบบของ: "มาเรียและฮวนเป็นแม่บ้านและคนขับรถที่ทำงานให้บริการของ marquises"; หรือ "กษัตริย์มาถึงวังของเขาซึ่งได้รับการดูแลโดยบริการที่สร้างขึ้นจากคนมากกว่าสิบห้าคน"

ในระดับ เศรษฐกิจ และในด้าน การตลาด มักจะเข้าใจบริการเป็นชุดของงานที่พัฒนาโดย บริษัท เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า ด้วยวิธีนี้บริการอาจแสดงเป็น สินทรัพย์ที่ไม่ใช่วัสดุ ดังนั้นผู้ที่ให้บริการมักจะไม่ใช้ประโยชน์จากวัตถุดิบจำนวนมากและมีข้อ จำกัด ทางกายภาพเล็กน้อย นอกจากนี้ควรสังเกตว่าคุณค่าที่สำคัญที่สุดคือประสบการณ์ ในทางกลับกันก็จำเป็นที่จะต้องเน้นว่าผู้ที่ให้บริการรวม ภาคที่ เรียกว่า ระดับอุดมศึกษา ของระดับอุตสาหกรรม

ในลักษณะเฉพาะที่แท้จริงของบริการที่อนุญาตให้มีการสร้างความแตกต่างให้กับผลิตภัณฑ์นั้นสามารถกล่าวถึงความ ไม่ตรงกัน (บริการไม่สามารถมองเห็น, รู้สึก, กลิ่นหรือได้ยินก่อนที่จะได้รับมัน), ความหลากหลาย (สองบริการขึ้นไปอาจมีลักษณะคล้ายกัน พวกเขาจะไม่เหมือนกันหรือเท่ากัน) ความ เน่าเปื่อย (บริการไม่สามารถจัดเก็บได้) การ แยกออกไม่ได้ (การผลิตและการบริโภคได้รับการพัฒนาบางส่วนหรือขนานทั้งหมด) และการไม่มี คุณสมบัติ (ผู้จ้างบริการได้รับสิทธิในการรับ ข้อกำหนดการใช้การเข้าถึงหรือการเช่าสิ่งของ แต่ไม่ได้เป็นเจ้าของ)

ในแง่นี้มันจำเป็นต้องสร้างว่ามีบริการหลายประเภทภายในภาคเศรษฐกิจดังกล่าวข้างต้น อย่างไรก็ตามสิ่งที่สำคัญที่สุดคือบริการสาธารณะและบริการเอกชน

ประเภทแรกคือสิ่งที่มีความโดดเด่นเพราะมันประกอบไปด้วยชุดของกิจกรรมที่ดำเนินการโดยผู้เชี่ยวชาญที่ทำงานให้กับสิ่งที่เป็นบริหารรัฐกิจของเมืองภูมิภาคหรือประเทศ ชุดของการกระทำที่มุ่งสนองความต้องการพื้นฐานและพื้นฐานของประชาชนเช่นการศึกษาสุขภาพหรือการขนส่ง

อย่างไรก็ตามบริการประเภทที่สองที่กล่าวถึงนั้นเป็นบริการส่วนบุคคลเนื่องจากมีการกำหนดการกระทำที่ดำเนินการโดยผู้เชี่ยวชาญซึ่งขึ้นอยู่กับ บริษัท เอกชนและอุตสาหกรรมต่างๆ ในกรณีเฉพาะนี้พลเมืองจึงไม่ใช่การออกกำลังกายเช่นลูกค้าหรือผู้บริโภค

จากทั้งหมดนี้เราสามารถสร้างความแตกต่างได้ดังต่อไปนี้ระหว่างบริการสองประเภทที่กล่าวถึง ตัวอย่างเช่นการดูแลสุขภาพที่ได้รับในโรงพยาบาลขึ้นอยู่กับการบริหารเมืองเป็นบริการสาธารณะในขณะที่การทำสัญญาบริการจัดเลี้ยงใน บริษัท เป็นบริการส่วนตัว

แนะนำ